📜 الشروط والأحكام – لحظتي
أهلاً بكم في لَهْزَتي! بدخولكم واستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.
1. الشروط العامة
✔ "لحظتي" خدمة طباعة صور مغناطيسية مخصصة. بتقديم طلبك، أنت تؤكد امتلاكك الحق القانوني في استخدام الصور التي ترفعها.
✔ نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب ينتهك قوانين حقوق النشر أو سياسات الخصوصية أو يحتوي على محتوى غير مناسب.
✔ خدماتنا متاحة للاستخدام الشخصي فقط. يُمنع منعًا باتًا إعادة إنتاج منتجاتنا لأغراض تجارية أو إعادة بيعها.
2. الطلب والتخصيص
✔ يجب أن تفي الطلبات بالحد الأدنى لمتطلبات الكمية المتمثلة في 6 مغناطيسات صور لكل طلب.
✔ يجب أن تكون جميع الصور عالية الجودة لضمان أفضل نتائج الطباعة.
✔ بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن إجراء أي تعديلات أو إلغاءات إلا خلال ساعة واحدة من الشراء.
3. سياسة الدفع
✔ نقبل الدفع فقط من خلال بوابات الدفع الآمنة .
✔ يمكن للعملاء اختيار الدفع على 4 أقساط بدون فوائد باستخدام Tabby .
✔ سيتم معالجة الطلبات فقط بعد الدفع الكامل أو تأكيد القسط الأول عبر Tabby.
4. الشحن والتسليم
✔ نقدم خدمة الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة والتوصيل الدولي بأسعار تنافسية.
✔ وقت التسليم المتوقع:
- داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: 2-4 أيام عمل
-
الشحن الدولي: يختلف حسب الوجهة
✔ لا تتحمل شركة Lahzati مسؤولية التأخير الناتج عن التخليص الجمركي أو العناوين غير الصحيحة أو مشكلات البريد الأخرى.
5. الإرجاعات واسترداد الأموال
✔ نظرًا للطبيعة المخصصة لمنتجاتنا، فإننا لا نقبل الإرجاع أو استرداد الأموال إلا إذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا.
✔ إذا وصل طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من استلام الطرد مع الصور كدليل، وسوف نقوم بترتيب الاستبدال.
✔ سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال فقط في الحالات التي لا نتمكن فيها من تنفيذ طلبك.
6. الخصوصية والأمان
✔ يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وصورك بسرية تامة .
✔ يتكون فريقنا من محترفات بالكامل لضمان الخصوصية والراحة عند التعامل مع صورك.
✔ نحن لا نشارك أو نبيع أي بيانات خاصة بالعملاء إلى أطراف ثالثة.
7. الملكية الفكرية
✔ جميع التصاميم والشعارات والمحتوى الموجود على موقع لَهْزَتي هي ملك لَهْزَتي ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.
✔ يقع على عاتق العملاء مسؤولية التأكد من أن لديهم حقوقًا في الصور التي يقومون بتحميلها للطباعة.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
📧 البريد الإلكتروني: lahzati.com@gmail.com
📞 واتساب (الإمارات): 0568857397
🌍 واتساب (دولي): +971 568857397
بطلبك من "لحظاتي"، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام . شكرًا لثقتكم بنا ومشاركتنا ذكرياتكم الجميلة! 💖